Hi Renée Super! Danke funktioniert. Grüße Nicola Am 30.07.2009 um 17:41 schrieb Renee Bäcker:
Hallo Nicola,
Nicola Tiling schrieb:
OpenNMS meldet mir:
2009-03-22 00:10:55,228 DEBUG [OpenNMS.TroubleTicketer] EventIpcManagerDefaultImpl: In ListenerThread OpenNMS.TroubleTicketer run 2009-07-30 16:44:58,377 ERROR [OpenNMS.TroubleTicketer] OtrsTicketerPlugin: Failed to create or update OTRS ticketGot no EncodeObject! at /usr/local/otrs/bin/fcgi-bin/../../Kernel/System/ DB.pm line 96.
Du musst Kernel::System::WebService (/usr/local/otrs/Kernel/System/WebService.pm) patchen.
Nach $Self->{CommonObject}->{ConfigObject} = Kernel::Config->new();
musst Du einfach noch ein $Self->{CommonObject}->{EncodeObject} = Kernel::System::Encode->new( %{ $Self->{CommonObject} }, );
einfügen.
Dann sollte es funktionieren.