Hallo, danke für die Antworten. Wie löst man den das Bug-Tracking mit Standart-OTRS? Gibt es da ein Rezept oder bereit Lösungen? Gruß -- Mit freundlichen Grüßen Ortwin Herbst Gepr. Wirtschaftsinformatiker (IHK) System-Administration ps.media GmbH Agentur für effiziente Kommunikation Hermann-Glockner-Str. 4 90763 Fürth Telefon +49 (0) 911 970 77-51 Fax +49 (0) 911 970 77-60 Mobil 01511 46 47 261 ortwin.herbst@psmedia.de www.psmedia.de Geschäftsführer: Harald Conrad Registergericht: Amtsgericht Fürth Registernummer: HR 5660 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gem. § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 133531732 Wichtiger Hinweis: Diese E-Mail und etwaige Anlagen können Betriebs- oder Geschäftsgeheimnisse, dem Anwaltsgeheimnis unterliegende oder sonstige vertrauliche Informationen enthalten. Sollten Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, ist Ihnen der Status dieser E-Mail bekannt. Bitte benachrichtigen Sie uns in diesem Fall sofort durch Antwort-Mail und löschen Sie diese E-Mail nebst etwaigen Anlagen von Ihrem System. Ebenso dürfen Sie diese E-Mail oder ihre Anlagen nicht kopieren oder an Dritte weitergeben. Vielen Dank! Important Note: This e-mail and any attachment are confidential and may contain trade secrets and may well also be legally privileged or otherwise protected from disclosure. If you have received it in error, you are on notice of its status. Please notify us immediately by reply e-mail and then delete this e-mail and any attachment from your system. If you are not the intended recipient please understand that you must not copy this e-mail or any attachment or disclose the contents to any other person. Thank you for your cooperation!