Hallo OTRS-User, In meinem Public-FAQ-Bereich sehe ich den Explorer nicht, mit dem ich durch die Kategorien browsen kann. Die Artikel sind public und ich kann auch nach ihnen suchen. Nur die Navigation über den Explorer geht nicht, da er erst gar nicht angezeigt wird. Im FAQ-Bereich Agent und Kunde funktioniert es super. Ich habe bisher leider keine wirklichen Hinweise zur Problemlösung gefunden. Es muß aber gehen. Wir setzen OTRS 2.2.7 ein und das FAQ-Modul hat die 1.3.3. Kann mir da jemand einen Tip geben? mit besten Grüßen Ronald Zestermann Referat Information und Kommunikation Landkreis Sächsische Schweiz-Osterzgebirge Landratsamt Weißeritzstr. 7 01744 Dippoldiswalde Tel. 03504 620-1141 Mob. 016090176636 ronald.zestermann@landratsamt-pirna.de