Re: [otrs-de] Customer Backend

Christian Schoepplein wrote:

Über OTRS können keine User bearbeitet / angelegt werden, die in einem LDAP-Tree gespeichert sind. OTRS kann nur lesend auf LDAP-Backends zugreifen.

...

Wie krieg ich das Teil zum Laufen?

http://doc.otrs.org/2.0/de/html/c1390.html

Ohne mehr Infos kann ich Dir nicht besser weiter helfen :(.

Ciao, Christian

Hi Christian! Das hab ich schon durch - es funktioniert ja mit der normalen Customeranbindung als Kunden und Agentanbindung auch problemlos, aber die Authentifizierung an otrs/customer.pl funktioniert wie oben genannt nicht. Was brauchst du noch für Infos? lg