Re: [otrs-de] Feld Kunden-Info

Christian Bruns schrieb:

Es geht einmal um das Feld Kunden-Info in OTRS, sobald ein Kunde erkannt wurde mit Kundennummer. Kann man das Feld beliebig und einfach mit Daten füllen, also hinzufügen von weitere Informationen/Felder? Uns schwebt hier vor über dieses Feld die aktuellen Produkte des Kunden anzeigen zu lassen, welche aus einer MySQL-DB ausgelesen werden. [...]

Hallo Christian, meinst du folgendes? http://doc.otrs.org/3.0/de/html/customer-user-backend.html http://doc.otrs.org/3.0/de/html/external-backends.html#customer-data http://wiki.otrs.org/index.php?title=Store_more_than_one_email_address_per_c... Grüße Alexander Public Relations OTRS Community Board / OtterHub (http://www.otterhub.org/)