Re: [otrs-de] Owner in Queue Übersicht

Hallo Jürgen, Juergen Meurer schrieb:

Hallo,

wie kann man es in 2.0.4 eigentlich hinbekommen das man den Besitzer eines Tickets in der Übersicht sieht. Bei den 1.x Versionen ging das ja mit einer Änderung in TicketView.dtl.

Darüber habe ich nicht nachgedacht, jedoch kannst Du im Sysconfig die StatusView aktivieren (und ggf. die entsprechende DTL erweitern, z.B. mit der Gesperrt-Info) - dies müsste das liefern was Du wünscht. Gruß, Alexander