Hallo! Dirk Scheer schrieb:
Hallo Stephan,
am Montag, 8. Dezember 2008 schrieb Stephan Lauffer: [...]
Wir hatten in unserer 2.2.7er (und davor) gerne die Funktion genutzt, sich den kompletten Mailheader, bzw. eben die Mail im "Klartext" (das "klar" sollte wohl dies heissen), anzeigen lassen zu koennen.
Kann mir jemand sagen, ob ich dies in der 2.3 aktivieren kann?
Jau, das findest Du in der SysConfig unter Frontend::Agent::Ticket::ViewZoom. Dort musst Du den Parameter Ticket::Frontend::PlainView auf "Ja" setzen und alles ist wie es mal war.
Peeeeerfekt! Danke! Ach und so nebenbei gefragt... das icon/das feature zu den "Company Tickets" im Customer-Backend abschalten... das such ich gerade auch... weisst zufaellig auch wo ich das schoen abschalten kann? _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/ -- Liebe Gruesse, with best regards Stephan Lauffer [ University of Education Freiburg - Germany ] [ http://www.ph-freiburg.de/zik/ ] [ Fon/ Fax: +49 761 682 -459/ -486 ]