Am 15. August 2018 um 16:06 schrieb Michael Wiegand <Michael.Wiegand@mhz.de>:
Hallo Sebastian,

wir haben 4 Domänen in der Config.pm angebunden und gehen dabei nach der Vorlage vor, die drinsteht. Zumindest glaube ich mich daran zu erinnern, dass da zu Beginn etwas auskommentiert vermerkt war. Das wird dann kopiert und die Daten hinterlegt.
An eine Anleitung kann ich mich nicht erinnern, dass hatten wir damals über den Support einrichten lassen.



Also ich habe nun meine Daten auch eingetragen, erhalte aber im customer.pl  eine Fehlermeldung. 
Login failed! Your user name or password was entered incorrectly.  
Wobei die Daten von meinem Loginversuch richtig sind. 
Im Log ist dann zu sehen:
[Thu Aug 16 13:21:23 2018][Error][Kernel::System::CustomerAuth::LDAP::Auth][213] Search failed! 00002020: Operation unavailable without authentication
Die Daten sind aber eingetragen und es sollte klappen.

Bin ratlos...




 
Grüße,
Michael


Von:        Sebastian Gödecke <simpsonetti@googlemail.com>
An:        "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org>
Datum:        15.08.2018 10:47
Betreff:        [otrs-de] LDAP einrichten in otrs6
Gesendet von:        "otrs-de" <otrs-de-bounces@lists.otrs.org>



Hallo ML,
gibt es eine Anleitung, wie ich die customer auth per LDAP (AD) machen kann?
Und was ist der favorisierte Weg? Der über die sysconfig oder über die
Datei config.pm ?

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Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Gödecke
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