Haber in der config.pm folgendes
geändert
$Self->{TicketHook} =
'Messege-ID';
$Self->{TicketNumberGenerator} =
'Kernel::System::Ticket::Number::Random';
Den Hook frisst er mir aber den
TicketGenerator nicht.
Also stimmt noch was nicht.
es gibt zwei config dateien, einmal die defaults.pm, da
stehen alle Möglichkeiten drin und die ist für die nur zum ansehen. absolut
nur. diese wird vom system gelesen und verarbeitet.
dann gibts noch ne config.pm. die ist für dich zum
spielen. die wird dann auch noch vom system gelesen und verarbeitet. In dieser
Reiehnfolge. d.h. spiel nicht in der Defaults.pm rum, spiel in der
Config.
dann klappts auch mit dem
Nachbarn.
Li
otrs-de-bounces@otrs.org schrieb am 04.01.2005
16:25:42:
> Torsten Egeler schrieb:
> > siehe 3. zeile,
also auskommentiert, bringt aber nix,
> > macht immer noch so lange
Ticket-Nummern
> >
> > #
$Self->{TicketNumberGenerator} = 'Kernel::System::Ticket::
>
Number::Date';
> > # $Self->{TicketNumberGenerator} =
'Kernel::System::Ticket::
> Number::DateChecksum';
> >
$Self->{TicketNumberGenerator} = 'Kernel::System::Ticket::
>
Number::Random';
> > # $Self->{TicketNumberGenerator}
= 'Kernel::System::Ticket::
> Number::AutoIncrement';
>
>
Wo hast du das geändert?
> --
> Mit freundlichen Grüßen
>
Jürgen Meurer
>
>
>
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