Hallo. Ebenfalls im Adminmenü kannst du Signaturen anlegen. Signaturen können in der Benutzerkonfiguration beliebig zugewiesen werden. Am besten du schaust dir das Adminmenü mal komplett an. So sollten sich viele Fragen von selbst beantworten. -- Mit freundlichen Grüssen Andre Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.2 ============================================ PM> Hallo zusammen, PM> tut mir leid, dass ich keine Antwort sondern nur eine Zusatzfrage habe.. ;-)
Wie kann ich die Signatur Agent-Abhängig machen? PM> Angenommen die Agents arbeiten in verschiedenen Abteilungen..
PM> Ich würde die Abteilung gerne in der Signatur angeben. PM> Gibt es da Variablen die ich setzen kann? PM> Herzlichen Dank im Voraus PM> Peter Mayr