17 Nov
2006
17 Nov
'06
9:54 a.m.
Hallo Wolf, On Fri, Nov 17, 2006 at 09:18:36AM +0100, Wolf Wiegand wrote:
gibt es eine Möglichkeit, bestimmten Empfängern kein Auto-Reply bei einem neuen Ticket zukommen zu lassen?
Eine Art Blacklist gibt es nicht, allerdings kann das Queue basiert über die Zuordnung Auto-Antworten <-> Queue erreicht werden. viele Grüße Henning -- Henning Oschwald ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 1862 760 :: Fax: +49 (0) 9421 1862 769 http://www.otrs.com/ :: Communication with success!