
Hallo und guten Tag, erstmal danke für das tolle OTRS. Jetzt zu einem kleinen Problem: Wir benutzen OTRS 2.0.4 auf einem Debian Sarge System. Anhänge speichern wir in der DB. Die DB ist Postgresql 8.1.4. Heute habe ich zum ersten Mal testhalber versucht, einen Anhang zu versenden (normalerweise laufen nur Textmails über das OTRS), und zwar ein PDF, 24 KB groß. Die Datei wird problemlos versandt, aber auf dem Weg verändert: Wenn ich sie von OTRS aus an meinen normalen Mailaccount sende, wird sie 36 KB groß und enthält ein leeres PDF. Wenn ich sie innerhalb OTRS aus dem vorher erstellten Ticket öffne und im Filesystem speichere, bleibt sie exakt gleich groß, aber der Inhalt wurde verändert: size date name 24204 2006-10-05 09:29 re22110-2.pdf 24204 2006-10-05 09:02 re22110.pdf ~$ diff ./re22110.pdf ./re22110-2.pdf Binärdateien ./re22110.pdf and ./re22110-2.pdf sind verschieden. Warum? Alles Gute Christof Thalhofer