Hallo Herr Koch,
herzlichen Dank für Ihre Hilfe.
Das ist ja wirklich klever (;-))
In dem Posting steht das Blinken ist ein Teil des Eskalations Prozesses.
Was passiert denn dann als nächstes?
Wie läuft denn der Eskallationsprozess?
Liebe Grüße
Manfred
Alexander Koch wrote:On Tue, Aug 02, 2005 at 08:46:51PM +0200, Manfred Gnädig wrote:[...] Was hat das eigentlich zu bedeuten, wenn eine Queue blinkt?Das blinken zeigt an das sich in dieser Queue das älteste Ticket befindet. Siehe auch: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs/2002-October/000345.html http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/2005-July/003827.html Gruß, Alexander Koch