
28 Apr
2015
28 Apr
'15
2:48 p.m.
Hallo Sebastian, ja, sowas gibt es, schau Dir mal OTRS::ITSM an, und da speziell ITSMConfigurationManagement: https://www.otrs.com/download-thank-you/thank-you-downloading-otrs-software/... Man kann eigene Klassen von Geräten mit beliebigen Attributen anlegen, und diese auch untereinander verlinken. Viele Grüße, Udo On 28.04.15 12:21, Sebastian Gödecke wrote:
Hallo ML, ich würde gerne in OTRS meine Geräte, und Geräte von Kollegen aufnehmen, um dann hierzu spezifische Informationen zu Speichern. So z.B. für einen Drucker oder Kopierer das Datum der BEschaffung, Inventarnummer, usw, und dann aber auch ggf gleich eine Verbindung oder ein Notizbereich wo zu sehen ist, welcher Toner dieses Gerät verwendet. Gibt es da so eine Erweiterung?