Hi,

Am 14.02.2017 um 12:18 schrieb detm_54@t-online.de:

Hallo zusammen,

 

wir würden gerne alle Dateien von Extern mit ClamAV prüfen, bevor diese wirklich im System landen, bzw. in der DB gespeichert werden und über das Ticket zugänglich sind.

 

Gibt es da eine bequeme Möglichkeit ClamAV einzubinden? Mein Ansatz wäre manuelle Integration z.B. in der CustomerTicketProcess.pm

 

Wie handhabt ihr die Kontrolle von Attachments hinsichtlich Malware auf euren OTRS-Installationen?



Aktuell haben wir nur E-Mail-Tickets, und die gehen durch den Mail AV Filter und werden dort entsprechend behandelt.

Grüße . Götz