Hallo Sebastian,

Sebastian Gödecke schrieb:

perl otrs.PostMasterMailbox.pl <http://otrs.PostMasterMailbox.pl> IMAP: Message 1/1 (support/mailserver)
[...cpan-lib/Net/IMAP/Simple.pm line 1221 in sub _read_multiline] Looking for ending parenthsis match...

Die Fehlermeldung ist doch schonmal ein guter Ausgangspunkt. Demnach liegt das Problem nicht in der cron-Ausführung, sondern irgendwo im Mail-Abruf selbst.

Ich bin mir jetzt nicht ganz sicher, ob die fehlende schließenden Klammer in der Perl-Library Net::IMAP::Simple (Net/IMAP/Simple.pm) zu suchen ist, oder in einem Text, den diese Library zu parsen versucht. Schau Dir sicherheitshalber die IMAP-Konfiguration unter OTRS nochmal an: könnte da eine schließende Klammer fehlen, oder eine öffnende Klammer zuviel sein?

Ansonsten bin ich sicher, daß jemand Anderes mit dieser Fehlermeldung weiterkommt.

Lieben Gruß,

Susan

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