16 Jun
2006
16 Jun
'06
6:53 p.m.
Guten Tag Schulte, Christian. Config Options: Ticket -> Core::Ticket --> Ticket::Hook: -- Mit freundlichen Grüssen André Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4
Liebe Liste,
läßt es sich einrichten das die Ticketnummer statt [Ticket#2005121040000021] im Format [meinfirmenname#2005101010000078] angezeigt wird?
Sind danach die alten Tickets noch lesbar?
Läßt es sich außerdem so einrichten, dass die Ticketnummer am Ende des Betreffs erscheint?
LG, Christian.