Hi Lars, On Fri, Jan 16, 2004 at 09:41:49AM +0100, Lars Monsees wrote:
Damit meine ich, dass HTML-Mails normalerweise höchstens formatierten Text (z.B. eine Sigantur in bunt =) enthalten, inhaltlich aber identisch mit der reinen Textansicht sind. Von daher bekommt man durch die HTML-Mails keine weiteren Infos sondern nur unnötige Datenmengen, die in der DB landen.
Normal besteht eine HTML email aus einer Plain-Text und einer HTML eMail.
-=> Der Plain-Text wird dann als Body angezeigt und das HTML Attachment als Attachment abgespeichert (weil es ja ein Attachment ist).
Ja, und ich würde auf dieses Attachment gerne verzichten, da OTRS den Inhalt ja bereits im Body gespeichert hat.
Dann verstehen wir uns ja (meinten das gleiche). .-) Wenn man sicher sagen könnte, dass das zweite Attachment wirklich "nur" die HTML eMail 1:1 (des Inhaltes) ist, dann könnten wir das machen. Das Problem ist nur, dass es auch eine "normale" HTML Seite sein könnte welche attached wurde (Info, Liste, Einladung, ...). -=> Aus diesen Grund würde ich das lieber nicht machen (zummal das Datanvolumen) überschaubar bleibt (IMO).
Lars
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