Hallo Ich habe es jetzt nach der lösung von carsten gemacht. Habe aber nun das problem das die ldap anbindung der kunden nicht mehr funktioniert! Habe genau die gleiche config.pm wie vorher. Vorher ging das auch! Aber nun zeigt er mir aber nur die kunden aus der eigenen db an. Lg. ________________________________ Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Wieser Manuel Gesendet: Mittwoch, 29. Juli 2009 08:51 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Updatevon 2.3 auf 2.4 Hallo Wie führe ich am besten ein update von version 2.3 auf 2.4 durch? Muss ich das alte deinstallieren und das neue installieren und dann die SQL und konfig wieder einspielen oder kann ich das neue gleich drüber spielen? Wenn ja wie? Mit freundlichen Grüßen Manuel CONFIDENTIAL: The information contained in this email message, including attached documents or files, is privileged and confidential. If the reader of this message is not the intended recipient (or the employee or agent responsible to deliver it to the intended recipient), you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is prohibited. If you receive this communication in error, please notify the sender immediately by email or telephone and permanently delete the message. VERTRAULICH: Der Inhalt dieser E-mail und der angefügten Dokumente ist vertraulich und geheim. Sollten Sie nicht der beabsichtigte Empfänger sein, dürfen sie diese Nachricht incl. der angefügten Dokumente weder kopieren oder diese an Dritte weitergeben, noch in sonstiger Weise verwerten. Falls Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte sofort mit und löschen Sie dieses E-Mail unverzüglich.