Ich hatte die Antwort bereits beim ersten mal gesehen.
Ist zwar eine Lösung, mir aber zu "hemdsärmlig", da ich dann jede Queue für alle unterstützen Sprachen einrichten müsste.
=> Wird schnell unübersichtlich und macht das Leben für die Agenten nicht eben einfacher.
Trotzdem Danke für die Idee
Grtz
Peter
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Date: Tue, 19 May 2009 21:57:22 +0200
From: Frans Stekelenburg
Subject: Re: [otrs-de] Verschiedensprachige Customer
To: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
Cc: P.Ettinger@bauer-informatik.de
Message-ID:
<67676E1DE2B4EF4EB1AC8C4AD059482F0927CE49@EX-BE-001.ASP.IS.NL>
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"
Hallo,
Wie ich vorher schrieb, glaub das ist jetzt nur möglich mit ein separate Queue für jeder Sprache.
Trotzdem, wenn es irgendwo ein Anpassung von OTRS gibt hör ich das gerne.
gr,
Frans