Hallo Simon, im OTRS 2.x ist die Höhe des TextAreas fest auf 25 Zeilen und im OTRS 3.0.x auf 15 Zeilen festgelegt. Der Wert leider nicht konfigurierbar. Lediglich die Breite des Feldes ist über den SysConfig-Schlüssel "Ticket::Frontend::TextAreaEmail" einstellbar. Viele Grüße Rene On 06/29/2011 02:31 PM, Simon Kranz wrote:
Hallo OTRS Liste,
ich würde gerne die Größe des E-Mail Antwortfenster so groß machen, dass man nicht mehr scrollen muss, um auf übermitteln klicken zu können.
Das gleiche gilt auch für „Weiterleiten“, „Umleiten“, „Kundenanruf“, „Warten“, „Zusammenfassen“, „Notiz“, „Besitzer“. Wobei das Ganze primär für „Antworten“ wichtig wäre.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
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