22 Sep
2011
22 Sep
'11
11:43 a.m.
* Ralf Hildebrandt
du kannst Filter definieren. Muss aber über sysconfig freigeschaltet werden. Ich filtere alle ArtikelSenderTyp von System.
Ich probier das gleich mal
Ticket::Frontend::TicketArticleFilter -> yes und dann auf das Filter "Trichter" Symbol, dort dann agent customer anklicken, "Save filter settings as default", fertig ist die Laube. -- Ralf Hildebrandt Geschäftsbereich IT | Abteilung Netzwerk Charité - Universitätsmedizin Berlin Campus Benjamin Franklin Hindenburgdamm 30 | D-12203 Berlin Tel. +49 30 450 570 155 | Fax: +49 30 450 570 962 ralf.hildebrandt@charite.de | http://www.charite.de