Re: [otrs-de] Asterisk und OTRS

Hallo Björn, an einer derartigen Lösung bin ich auch interessiert. Hast du das noch weiter verfolgt und wenn ja, hast du die Arbeit irgendwo veröffentlicht? Danke im Voraus! -- Mit freundlichen Grüßen André Bauer monotek@gmx.net System: Ubuntu 8.04.1/Apache 2.2.8-MOD_PERL/MySQL 5.0.51a/ OTRS 2.3.3 am Montag, 26. Mai 2008 um 13:21 schrieben Sie: BJ> Hallo zusammen, BJ> für meine Diplomarbeit möchte ich gern mit Asterisk bei eingehenden BJ> Calls automatischen ein neues Ticket in OTRS öffnen. BJ> Kennt sich jemand mit diesem Konstrukt aus und kann mir helfen?