Hallo! Beim Update von 3.0.4 (patch level upgrade) ist der Schritt 8 nicht notwendig: === Datei: UPGRADING === If you need to do a "patch level upgrade", which is an upgrade for instance from OTRS version 3.0.3 to 3.0.4, you should skip steps 8, 9, 10, and 13 - 16. === Soweit ich weiß, müßte nur noch shell> bin/otrs.RebuildConfig.pl shell> bin/otrs.DeleteCache.pl notwendig sein. (Schritt 11). LG., Christoph
Hallo Mailing-Liste,
Ich versuche mein OTRS von 3.0.4 auf 3.0.11 upzugraden.
Wenn ich die Datenbank updaten möchte kommt bei folgendem Befehl ein Fehler:
OTRS:/opt/otrs# scripts/DBUpdate-to-3.0.pl
Migration started...
Step 1 of 4: Refresh configuration cache... done.
DBD::mysql::st execute failed: Table 'otrs.theme' doesn't exist at /opt/otrs/Kernel/System/DB.pm line 553.
ERROR: OTRS-DBUpdate-to-3.0-10 Perl: 5.10.0 OS: linux Time: Tue Nov 15 10:03:59 2011
Message: Table 'otrs.theme' doesn't exist, SQL: 'SELECT theme, valid_id FROM theme '
Traceback (1570):
Module: Kernel::System::DB::GetTableData (v1.127) Line: 868
Module: main::MigrateThemes (v1.4) Line: 149
Module: scripts/DBUpdate-to-3.0.pl (v1.4) Line: 77
DBD::mysql::st fetchrow_array failed: fetch() without execute() at /opt/otrs/Kernel/System/DB.pm line 616.
ERROR: reading themes from database. Migration halted.
In der DB.pm steht folgendes:
# fetch first not used rows
if ( $Self->{LimitStart} ) {
for ( 1 .. $Self->{LimitStart} ) {
if ( !$Self->{Cursor}->fetchrow_array() ) {
$Self->{LimitStart} = 0;
return ();
}
$Self->{LimitCounter}++;
}
$Self->{LimitStart} = 0;
}
# return
my @Row = $Self->{Cursor}->fetchrow_array(); [Zeile 616 ist hier]
if ( !$Self->{Backend}->{'DB::Encode'} ) {
return @Row;
}
# e. g. set utf-8 flag
my $Counter = 0;
ELEMENT:
for my $Element (@Row) {
if ( !$Element ) {
next ELEMENT;
}
Da das OTRS Seit Dezember 2010 kein Update mehr gesehen hat würde ich wirklich gerne mal das Ganze mit Erfolg beenden und erhoffe mir Hilfe von euch.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Pahl
Stadt Lauda-Königshofen Marktplatz 1 97922 Lauda-Königshofen Tel.: 09343 / 501 102 Fax: 09343 / 501 100 Email: thomas.pahl@lauda-koenigshofen.de<mailto:thomas.pahl@lauda-koenigshofen.de> Internet: www.lauda-koenigshofen.de<blocked::blocked::blocked::blocked::http://www.la uda-koenigshofen.de/>
________________________________ =========================================================================== Die Stadt Lauda-Königshofen ist eine Körperschaft des Öffentlichen Rechts. Sie wird vertreten durch Bürgermeister Thomas Maertens Steuer-Nr. 80288 / 01539 =========================================================================== Wichtiger Hinweis Diese E-Mail und etwaige Anlagen können Betriebs- oder Geschäftsgeheimnisse oder sonstige vertrauliche Informationen enthalten. Sollten Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, ist Ihnen dieser Umstand hiermit bekannt. Bitte benachrichtigen Sie uns in diesem Fall umgehend durch Rücksendung der E-Mail und löschen Sie diese E-Mail einschließlich etwaiger Anlagen von Ihrem System. Diese E-Mail und ihre Anlagen dürfen weiterhin nicht kopiert oder an Dritte weitergegeben werden. Vielen Dank.
Important Note This e-mail message may contain confidential and/or privileged information. If you are not an addressee or otherwise authorized to receive this message, you should not use, copy, disclose or take any action based on this e-mail or any information contained in the message. If you have received this material in error, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message. Thank you.