
Hallo liebe Mitleser, um was gehts: OTRS 3.1.6 Ubuntu 12.04 LTS Apache 2.22 Vsphere5 Host Zugriff mittels NAT (Astaro FW) Soweit so gut, die Installation hat geklappt. OTRS funktioniert auch prima, mit einer einzigen Einschränkung. Es ist von jeglicher Windows Plattform (außer man greift aus demselben Subnetz zu), nicht möglich http://otrsurl.de/otrs/index.pl vollständig zu öffnen. Es taucht kein Anmeldebutton auf und der Browser hört nicht auf zu laden. Als Browser habe ich von IE 8 u. 9, über FF (3,4,10,13), zu Chrome, Opera und Safari alles probiert. Auch die customer.pl scheint nicht vollständig durchzulaufen, jedoch taucht immerhin der Anmeldebutton auf. Mit Linux oder Apple, sogar mit einem Android Smartphones jedoch KEIN Problem! Was läuft hier falsch? Ich habe euch mal die Browserfehlermeldung stellvertretend von Firefox 13 mit eingefügt. Es scheint am JavaScript zu liegen. -- [13:26:12.254] syntax error @ https://otrsurl.de/otrs-web/js/js-cache ... 7c5a.js:42 <https://otrsurl.de/otrs-web/js/js-cache/CommonJS_1616f5f4ca5ca7a6cdbfcc7561 e67c5a.js:42> [13:26:12.255] Core.App.Ready is not a function @ http://otrsurl.de/otrs/index.pl:237 Hoffentlich hat jemand schon die selbe Erfahrung gemacht und kann mir helfen. Aber auch alle anderen Lösungsansätze sind herzlich willkommen!!! Danke und Grüße Chris