Hallo,
ich
möchte mein OTRS System von 2.2.7 auf 2.4.6
Updaten, habe dazu auf meinem Testsystem ein Datenbank
Backup vom Live System eingespielt und anschließend die entsprechenden Update
Scripte ausgeführt.
DBUpdate-to-2.3.mysql.sql
DBUpdate-to-2.3.pl
^^^^^^^ hierbei kamen viele dieser
Meldungen:
[...]
Message: No UserLogin found for ´5´!
Message: No UserLogin
found for ´4´!
Message: No UserLogin found for
´3´!
Message: No UserLogin found for
´2´!
DBUpdate-to-2.3-post.mysql.sql
DBUpdate-to-2.4.mysql.sql
DBUpdate-to-2.4.pl
DBUpdate-to-2.4-post.mysql.sql
Beim anschließenden
Funktionstest konnte ich mich nur noch mit root@localhost am OTRS System anmelden, alle
anderen Benutzername/Passwort Kombinationen liefern: "Anmeldung fehlgeschlagen!
Benutzername oder Passwort falsch."
Unter "Admin" -
"Benutzer" im OTRS Interface ist die Benutzerliste nun vollkommen
leer!
Ein manueller Blick
in die Tabelle "system_user" sieht aber eigentlich ok aus, alle Benutzer
mit verschlüsseltem Passwort vorhanden!
Gruß
Tobias