Nils Leideck wrote:
Ja, alle XML Dateien in Kernel/Config/Files/*.xml werden geparsed. Du soltest eine eigene XML Datei anlegen damit ein OTRS Upgrade Deine Änderungen nicht vernichtet ;-)
Jau, klappt.
Sobald die XML Datei drin liegt kannst Du entweder einfach die SysConfig über den Admin-Bereich aufrufen oder aber das Perl Script unter bin/otrs.RebuildConfig.pl aufrufen - beides schreibt dann die XML Inhalte in Perl um und Du hast Deine eigene SysConfig :-)
Als ich Ticket.xml genommen habe, hatte ich das auch in Sysconfig... na ja, aber ist in diesem Fall eh kein nennenswerter Vorteil, das in Sysconfig zu sehen...
Naja, Du solltest auch für sowas auf jeden Fall die dev-Liste nehmen!
Habe ich subscribed. Jetzt habe ich wieder andere Probleme... http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=53&t=11775 So ist das eben, alles fließt... ;-) Michael