
Hallo Reiner! On Di, Mai 24, 2005 at 08:25:58 +0200, Haberstock, Reiner wrote:
Als absoluter Newbie in diesem Bereich, habe ich zwar die Installation auf einer NT4-Kiste hinbekommen, inkl. Mercury, allerdings bekomme ich beim Bearbeiten eines Tickets die nachfolgende Fehlermeldung:
Ich gehe davon aus. dass du die win32-Version (1.2.4) einsetzt?
ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.0 OS: MSWin32 Time: Tue May 24 08:04:39 2005
Message: Can't connect to localhost: Unknown error!
Traceback (403): Module: Kernel::System::Email::SMTP::Send (v1.6) Line: 152 Module: Kernel::System::Email::Send (v1.3) Line: 108 Module: Kernel::System::Ticket::SendArticle::SendArticle (v1.15) Line: 185 Module: Kernel::Modules::AgentCompose::SendEmail (v1.58.2.1) Line: 376 Module: Kernel::Modules::AgentCompose::Run (v1.58.2.1) Line: 78 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::D_3a_otrs_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (v) Line: 688 Module: (eval) (v1.66) Line: 184 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.66) Line: 184 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.66) Line: 154 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 16
Es gibt keine separate Mail-Domain sondern es sollen alle Mails in unser Exchange-System reinlaufen.
Was für Einstellungen hast du für das SMTP-Modul in deiner Config.pm stehen? Bitte poste die mal. Sieht so aus, als ob der Connect zum Mailserver nicht klappt.
Reiner Haberstock
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