Hallo,

da unser Exchange beim Abholen der Mails den „TO“ Header immer auf die Standardmailadresse des Postfachs verbiegt, transportieren wir den ursprünglichen Empfänger in einem „X-Envelope-To“ Header.

Nun möchte ich gerne in OTRS sehen, an welche Mail-Adresse eine E-Mail gesendet wurde, d.h. OTRS müsste anstatt den TO-Header den „X-Envelope-To“ auswerten, um das „gesendet an“-Feld zu befüllen.

Wie bekomme ich so etwas hin?

Gruß

Timo