Hallo Christian, Christian Schoepplein schrieb:
Hi Matthias,
On Fri, Jun 09, 2006 at 08:51:17AM +0200, Matthias Neumeister wrote:
Ich habe letztens mit den Berechtigungen ein "kleines" Problem und habe daraufhin die "SetPermissions.sh" ausgeführt. Das hat zwar mein eines Problem gelöst, aber ein anderes Problem ist dadurch entstanden.
Jeden Tag wird ja ein neues Verzeichnis unter "/opt/otrs/var/article/2006/" angelegt. Heute zB. das Verzeichnis "/opt/otrs/var/article/2006/06/09". Leider sind da die Rechte immer auf dem User "OTRS" und sie sollten auf dem User "Apache" sein.
Kann ich irgendwo einstellen, dass diese Ordner immer unter dem User "Apache" anlegt werden? (Früher was da nämlich so und das hätte ich auch gern wieder so.)
Nein, das kann man leider nirgends einstellen.
Wenn aber FS als Article-Back-end verwendet wird, sollte der Webserver und der OTRS User derselbe Benutzer sein. Damit erspart man sich einen Haufen Arbeit und Ärger. Eine andere Lösung wäre, beide user in eine Gruppe zu stecken.
Auf meinem System ist es nicht gewollt bzw. möglich den OTRS und Apache-User identisch zu setzen. Ich kann beim FS-Article-Backend nicht nachvollziehen wieso manche Verzeichnisse bzw. Dateien als Apache, andere als OTRS-User abgelegt werden. Beide User sind in derselben Gruppe, so dass dies normalerweise nicht stört. Nur leider kommt es sehr selten eben vor dass als Rechte 0600 gesetzt werden, und somit entsteht ein gehöriger Konflikt => habe ich auch bereits als Bug eingetragen (siehe auch mein Posting der letzten Tage). Irgendwelche Lösungsansätze?
Matthias Neumeister
Ciao, Christian
Gruß, Alexander