[otrs-de] kunden"stammdaten" uebernehmen

hallo, ich weiss nicht, ob ich es richtig verstanden habe.... ich habe suse imap server 3.1 und natuerlich den dazugehoerigen LDAP am laufen. ist es moeglich, die user-daten aus LDAP als kunden"stammdaten" in otrs zu uebernehmen? wie halte ich das ganze aktuell (bei aenderungen der dateb in ldap) mfg Stephan J. Reichenbach stephan.reichenbach@epost.de