Hi Volker, On Wed, Jun 16, 2004 at 12:31:32PM +0200, Maibaum, Volker wrote:
folgender job hat mir nicht nur die neuen und offenen Tickets aus der Queue "Server::OR" gelöscht, sondern alle Tickets. Ist das ein Bug oder normales Verhalten?
'delete' => { # get all tickets with this properties Queue => ['Server::OR'], states => ['new', 'open'], # Locks => ['unlock'], # # new ticket properties (no option is required, use just the options # # witch should be changed!) New => { # DELETE! Delete => 1, }, },
Ich seh da grad was: Kann es sein, dass states groß geschrieben werden muss??
Ja, der Parameter "states" muss "States" heißen. PS: In OTRS 1.3 gibt es ein Webinterface für den GenericAgent. Damit man erst garnicht in solche Problem läuft.
Volker
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