Am Montag, 14. Juni 2010 11:03:24 schrieb Alexander Halle: Hallo,
gibt es eine Möglichkeit bei OTRS 2.3.4 HTML (und ggf. den Richtext Editor) komplett zu deaktivieren?
Wir verwenden die FAQ um Textbausteine bequem in die Tickets einzufügen, da ist das sehr lästig, wenn man überall die <br /> Tags usw. wieder löschen muss.
so weit ich weiß geht das, eventuell kennen andere eine bessere Lösung.
Such Mal in der SysConfig nach "richtext", dann findest du Frontend::RichText unter Core::Web, dort kannst du das dann deaktivieren.
Das liefert bei 2.3.4 eben keine Ergebnisse. Das hatte ich mir schon ergoogelt, aber trotzdem danke :-) Mit freundlichem Gruß Christoph Hermann -- Christoph Hermann Institut für Informatik Tel: +49 761-203-8171 Fax: +49 761-203-8162 e-mail: hermann@informatik.uni-freiburg.de