Hallo erst einmal,
Also das du mit apt-get die falsche Version bekommst, liegt vielleicht
daran das auf ein falsches rep zugegriffen wird. Kannst ja auch einfach die
files von otrs.com runterladen und dann entpacken, entweder als tar ball
oder als rpm Packet. Damit sollte dein Problem mit der Version schon einmal
gelöst sein.
Zu deinem Problem mit den Instanzen kann ich leider nicht sagen, weil ich
nicht nachvollziehen kann, warum du verschiedene Instanzen benötigt um
verschiedene Kunden abzubilden.
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards
Markus Moj
IT Infrastructure & Services
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From: Kevin Niedermayr
To: otrs-de@otrs.org
Date: 09.09.2009 11:29
Subject: [otrs-de] [Debian] Mehrere Instanzen von OTRS unter Debian + installation bzw. Version
Sent by: otrs-de-bounces@otrs.org
Hallo, ich habe bereits vor zwei Tagen eine Frage gestellt welche sich auf
Windows bezogen hat. (siehe:
http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/2009-September/011812.html).
Mittlerweile habe ich einen Server von einem Hoster bekommen, einen
V-Server, auf dem ich/wir nun Debian als Betriebssystem genommen haben.
Mein eigentliches Problem stellt sich bereits hier bei der normalen
Installation. Und zwar wenn ich jetzt mittels "apt-get install otrs2" die
neueste Version installieren will, welche laut OTRS selbst (
http://www.otrs.com/de/download/software-download/) erhältlich ist, habe
ich bereits freitags von diesem Mirror die Version mittels apt-get auf
einen unserer Spielewiese Server heruntergeladen und musste feststellen das
bereits im Footer steht das die Version 2.2.7 sei!
Ich brauche aber mind. 2.4.4?! Wie bekomme ich die?
Und wie ist es jetzt möglich das man unter 2.4.4 dann verschiedene
Instanzen von OTRS laufen lässt, welche auf die selbe Datenbank zugreifen
(nur damit verschiedene Kunden bzw. Firmen zentral von einer DB verwaltet
werden können).
Ich verzweifle!
Freundliche Grüße
Kevin Niedermayr
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