Hallo OTRS-User,
verwendete Version: OTRS 2.4.9
Ich möchte im Dashboard einige Elemente
(z.B. DashboardBackend###0130-TicketPendingReminder)
(Anm.: Zahl geändert, damit sich die Reihenfolge der angezeigten Module ändert)
nur für bestimmte Gruppen registrieren.
Dazu hab ich in der SysConfig bei dem Element folgendes eingetragen:
Schlüssel - Inhalt
Group: - Gruppe1;Gruppe2;
Permission - rw
Daraufhin ist der Block "Erinnerungs-Tickets" auch dann sichtbar, wenn das Recht 'rw' für beide Gruppen (Gruppe1 und Gruppe2) ausgeschlossen wurde.
Kann man über den Schlüssel "Group" auch negativ filtern, so dass ich eine Benutzergruppe ausschließe und alle anderen Gruppen das Modul sehen?
Was muss ich in beiden Fällen denn im Schlüssel "Group" eintragen?
Vielen Dank für eure Hilfe.
Gruß
Josef