Christian Bruns - Celeros Online KG schrieb:
Hallo OTRS-Gemeinde,
wir haben heute ein Systemwechsel gemacht und die Datenbank manuell importiert, jetzt erhalten wir leider folgende Fehlermeldung, wenn wir irgendeine Queue anklicken. Software error:
Can't use an undefined value as a HASH reference at /usr/share/otrs//Kernel/System/Ticket/Article.pm line 1409.
For help, please send mail to the webmaster (webmaster@localhost), giving this error message and the time and date of the error.
Hat da vielleicht jemand ne Idee?
Mit freundlichen Grüßen / Best regards Christian Bruns
Hallo Christian, das ist so ohne weiteres etwas schwer zu sagen. Von was für einer Version auf hast Du den Systemwechsel gemacht? Und setzt Du nun die ganz aktuelle ein? Wenn es ein größerer Versionssprung war, müssen ja u.a. die Datenbanken Upgrade-Skripte durchlaufen... Grüsse Ivan -- dgx new media GmbH Saalbaustr. 8-10 64283 Darmstadt Germany Tel. +49 6151 8508 - 019 Fax +49 6151 8508 - 111 www.dgx.de Geschäftsführer: Dipl. Designer Till Middelhauve Dipl. Informatiker Witold Wegner Amtsgericht Darmstadt, HRB 7809 Steuernummer 00723113813