Liebe Liste,

läßt es sich einrichten das die Ticketnummer statt  [Ticket#2005121040000021] im
Format [meinfirmenname#2005101010000078] angezeigt wird?

Sind danach die alten Tickets noch lesbar?

Läßt es sich außerdem so einrichten, dass die Ticketnummer am Ende des Betreffs erscheint?

LG, Christian.