Hi Alan, es sieht so aus, also ob Du keine Standard Installation hast. Es sieht so aus, als ob Du verschiedene Einstellungen bezüglich 'viewable locks' in SysConfig geändert hast. Bitte mache solche Änderungen nur, wenn Du weiß was Du machst. IMO hast Du nun zwei Möglichkeiten das zu lösen: a) Entferne all Deine eigenen Änderungen und all Deine SysConfig Einstellungen (rm Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm und Änderungen direkt in Kernel/Config.pm). b) Go to http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ to get help Thanks, -Martin On Jul 31, 2009, at 16:48 , Alan McKay wrote:
Sobald wie ich auf der Dashboard-linke klicke :-(
Software error:
Can't use an undefined value as an ARRAY reference at /opt/otrs//Kernel/System/Ticket/IndexAccelerator/RuntimeDB.pm line 210.
For help, please send mail to the webmaster (support@recognia.com), giving this error message and the time and date of the error.
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[root@mon-one:/opt/otrs]# perl -cw /opt/otrs//Kernel/System/Ticket/IndexAccelerator/RuntimeDB.pm /opt/otrs//Kernel/System/Ticket/IndexAccelerator/RuntimeDB.pm syntax OK
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