Hallo,

 

ich habe ein Problem im OTRS (Version 2.1.5) wenn ich Textdateien mit PostMaster.pl ins OTRS lade, Beispiel

 

##########snip############

 

X-OTRS-TicketValue13: Karlsruhe

Subject: AddToAlarmG4

this is the body

this        should                  be                          tab

seperated

 

##########snip############

 

Das ist eine Text der TAB-Seperated ist, koennten aber auch Leerzeichen sein, ist egal. Wenn ich ein solches File unter Lunix (SuSE 10.1) mit PostMaster.pl einlese ist alles OK, wenn ich das aber unter Solaris 9 mache (gleiche OTRS Version, gleiche Perl Version), dann wird aus den TAB’s bzw. Leerzeichen ein einzelnes Leerzeichen.

 

Woran kann das liegen? Hat da irgendjemand eine Idee?

 

Danke! Gruss,

 

Ruediger



Diese E-Mail kann vertrauliche oder rechtlich geschützte Informationen enthalten. Wenn Sie nicht der beabsichtigte Empfänger sind, informieren Sie bitte sofort den Absender und löschen Sie diese E-Mail. Das unbefugte Kopieren dieser E-Mail oder die unbefugte Weitergabe der enthaltenen Informationen ist nicht gestattet.

The information contained in this message is confidential or protected by law. If you are not the intended recipient, please contact the sender and delete this message. Any unauthorised copying of this message or unauthorised distribution of the information contained herein is prohibited.

Controlware GmbH Kommunikationssysteme
Telefon: (0 60 74) 8 58-0
E-Mail: info@controlware.de
http://www.controlware.de

Sitz: 63128 Dietzenbach, Registergericht: Offenbach a.M., HRB Nr. 6431, USt.-Id.-Nr. DE 113539225
Geschäftsführung: Helmut E. Wörner (Vorsitzender), Bernd Schwefing, Hubert Potthoff Beirat: Dr. Gert Sieger (Vorsitzender), Dr. Peter Pagé, Kurt Sibold