Hallo, Du musst die DynamicFields in der SysConfig freischalten... Zur Anzeige unter Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::ViewZoom die Option Ticket::Frontend::AgentTicketZoom###DynamicField und zum Bearbeiten unter Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::ViewFreeText die Option Ticket::Frontend::AgentTicketFreeText###DynamicField. Das Bearbeiten kann dann unter dem Link "Freie Felder" erledigt werden. Viele Grüße, Renée Bäcker On 03.01.2013 23:10, Jan Bickel wrote:
Guten Tag, heute habe ich dynamische Felder zu meinem Telefonticket hinzugefügt. Das hat alles super geklappt. Nach der Eingabe eines Tickets finde ich jetzt leider keinen Weg auf meine Eingaben zuzugreifen. Wie kann ich meine Eingaben anzeigen lassen bzw sie im Nachhinein wieder verändern?
Schöne Grüße, Jan Bickel
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