Hallo Sepp,
Zitat:
Ist das nicht das selbe, wie die SysConfig-Einstellung:
Ticket::StateAfterPending ?
Fast, unser Status ist selektiver und nur wichtige Sachen/Sachen mit Kundeneinfluss landen wieder im Status neu.
Routinezeug bleibt im normalen „pending“ Status.
Viele Grüße
Matthias
DEUTSCHE TELEKOM SECURITY GMBH
Matthias Terlinde
Cyber Defense Operations
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