Mit freundlichen Grüssen / best regards
Leif Hoppe
IT Department
System Administration
a. hartrodt (GmbH & Co) KG
Hoegerdamm 35
20097 Hamburg
Tel.: +49 (0) 40 - 23 90 - 170
Fax: +49 (0) 40 - 23 90 - 398
Cell: +49 (0) 172 - 166 0326
E-Mail: leif.hoppe@hartrodt.com
Internet: www.hartrodt.com
Von: | "Admin" <admin.admin@wjwgmbh.de> |
An: | <otrs-de@otrs.org> |
Datum: | 02.04.2009 08:37 |
Betreff: | Re: [otrs-de] FAQ aktivieren |
Hallo Leif,
das FAQ-Modul scheint bei dir nicht installiert zu sein. Es ist (so wie der Kalender) nachträglich zu installieren.
Du musst dir das Modul (z.B. die FAQ-1.5.4.opm ) von einem der Download-Servern downloaden.
Diese dann im Bereich Admin -> Packetverwaltung einlesen/installieren. Nun bleibt dir nur noch die Berechtigungen zu setzen.
Wenn das geschehen ist, kannst nun deine FAQ-Struktur aufbauen.
Zugriff erhält aber nur der, der entsprechende Berechtigungen von dir erhalten hat ;-)
Gruß
Fosco