
25 May
2005
25 May
'05
12:27 p.m.
Hallo. Gibt es eine Möglichkeit ein Ticket automatisch auf Pending Autoclose in 60 Tagen zu stellen, wenn man antwortet? Ich hätte das gerne schon als Voreinstellung. Anstatt "offen" also "erfolgreich geschlossen" und zwar nach 60 Tagen. Gibt es da eine Möglichkeit? Und wozu dient eigentlich das Feld "Beantwortet" Ja / Nein? -- Mit freundlichen Grüssen Andre