31 Oct
2007
31 Oct
'07
6:52 a.m.
Hallo, ich suche eine einfache Möglichkeit die Bearbeitungszeiten von Tickets zu berechnen. Also Eröffnungszeitpunkt - Schließzeitpunkt. Gibt es da eine einfache Möglichkeit dies mit Bordmitteln auszuwerten? Oder brauche ich dafür ein Reporting-Tool, das direkt auf der Datenbank aufsetzt? Wir nutzen Version 2.2.1. Mit freundlichen Grüßen / Kind regards Frank Boguschewski