[otrs-de] Deaktivierung WYSIWYG (otrs2.4)

Ahoi, ich habe ein Anliegen: Ich würde gerne den WYSIWYG Editor abschalten wenn Tickets beantwortet werden, bzw. wenn Einstellungen im Adminbereich vorgenommen werden (Signaturen editieren etc). Wie kann ich das erledigen ? Vielen Dank, Gruß -- -Dominique Schramm aka NetAndroid Hinweis: PM's bitte ausschließlich an pirat@schramm.es!