"schnell-im-netz GmbH - Dominik Sennfelder"
Hallo,
Könnte mir jmd die Liste bereit Stellen die für die CSV Ausgabe unter Frontend::Agent::Ticket::ViewSearch hinterlegt ist?
Du suchst vermutlich 'AccountedTime'. Hier mal die Defaultkonfiguration: --8<---------------cut here---------------start------------->8--- $Self->{'Ticket::Frontend::AgentTicketSearch'}->{'SearchCSVData'} = [ 'TicketNumber', 'Age', 'Created', 'State', 'Priority', 'Queue', 'Lock', 'Owner', 'UserFirstname', 'UserLastname', 'CustomerID', 'CustomerName', 'From', 'Subject', 'AccountedTime', 'TicketFreeKey1', 'TicketFreeText1', 'TicketFreeKey2', 'TicketFreeText2', 'TicketFreeKey3', 'TicketFreeText3', 'TicketFreeKey4', 'TicketFreeText4', 'TicketFreeKey5', 'TicketFreeText5', 'TicketFreeKey6', 'TicketFreeText6', 'TicketFreeKey7', 'TicketFreeText7', 'TicketFreeKey8', 'TicketFreeText8', 'TicketFreeTime1', 'TicketFreeTime2', 'TicketFreeTime3', 'TicketFreeTime4', 'TicketFreeTime5', 'TicketFreeTime6', 'CustomerName', 'ArticleTree' ]; --8<---------------cut here---------------end--------------->8--- Viele Grüße Henning -- ((otrs)) :: OTRS AG :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 56818 0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818 18 http://www.otrs.com/ :: Communication with success! Geschäftssitz: Bad Homburg Amtsgericht Bad Homburg, HRB 10751 Steuernummer: 003/240/97521 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Martin Edenhofer