Hi!

Nein, geht imho nicht.

Man müsste dann wohl doch mit 2 Queues arbeiten.

Dann kannst du positiv auf (@meinedomain1\.de|@meinedomain2\.de) prüfen.

MfG
André

Am 11. Januar 2010 07:54 schrieb Maurer, Michael <Michael.Maurer@mosolf.de>:

Moin!

 

isses angedacht, irgendwann Postmasterfilter mit "ungleich-Kriterien" im Adminbereich erstellen zu können?

 

if sender != (@meinedomain1.de|@meinedomain2.de) then x-otrs-loop = true

 

Bin eben faul :)

 

mfg

Michael

 

---

Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von monotek@gmx.net
Gesendet: Sonntag, 10. Januar 2010 19:02
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: [BULK] - Re: [otrs-de] Standard Antwort nur an Domain Member

Was spricht gegen einen Postmasterfilter, der per Regex .*@domain\.de die Domain prüft?

Wenn Domain gematcht wird schiebst du die Mail einfach in ne Queue, die nen Autoresponder konfiguriert hat.

Alle anderen kommen in ne Queue ohne Autoresponder.

Am 10. Januar 2010 18:33 schrieb Georg Roelli <roellig@hotmail.com>:

Hallo Community
 
Hier auch noch einmal mein zweites Problem für welches im ich im alten Jahr keine Lösung gefunden habe. Bis jetzt konnte mir auch hier leider niemand weiterhelfen.
Wer kann mir weiterhelfen?
 
Dank und Gruss
 
G.
 
> From: roellig@hotmail.com
> To: otrs-de@otrs.org
> Date: Tue, 22 Dec 2009 15:21:42 +0100
> Subject: [otrs-de] Standard Antwort nur an Domain Member
>
>
> Hallo
>
> Hier noch ein zweites Problem das mich zur Zeit beschäftigt.
>
> Beim Empfang eines Mails aus dem ein neues Ticket generiert wird, wird dem Kunden die Standard Antwort (nachdem das Ticket eröff. wurde) zugestellt.
> Wie kann ich das System so modifizieren, dass diese Antwort nur an Domain Member meiner Domäne verschickt wird. Mailempfänger von externen Domänen sollen diese Standard Antwort nicht bekommen.
>
> Danke für Eure Hilfe.
>
> Gruss
> G.

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