6 May
2011
6 May
'11
10:57 a.m.
Hallo und erst mal vielen Dank für die Antwort.
- Wenn ich unter Überschrift 1 "Body" und unter Überschrift 2 "Subject" auswähle, um in Body und Betreff nach einem Schlagwort zu suchen, ist das dann eine "oder"-Suche oder eine "und"-Suche?
Das hängt davon ab ob das Wort in BEIDEN sein MUSS (= und) ODER ob das Wort nur in einem der beiden sein kann (=oder)
Ja, klar :-). War wohl etwas blöd formuliert. Die Frage war, wie ich vorgehe, um den jeweiligen Fall darzustellen und wie OTRS das interpretiert, wenn einfach nur beide Felder mit dem gleichen Schlagwort angegeben werden.