Hi,
"it-news (Josef Lahmer)"
ResponseFormat queueabhängig - Jetzt auch 2.4.x! http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=21&t=3792
wenn das modul: "ResponseFormat 2.0.7" frei verfügbar ist.
mit dem "modul" kann man das ResponseFormat anscheinend queueabhängig einstellen/ändern.
Genau.
1) wo kann ich es runterladen.
Das OPM hängt am Thread, den du referenziert hast. Es wurde im Kundenauftrag implementiert, der es jetzt der Community zur Verfügung stellt - vielen Dank dafür an Myhammer.
2) scheint es vielleicht im "paket" manager irgendwo auf?
Bislang nicht, zumindest nicht im Repository auf otrs.org. Dafür müsste entweder jemand ein OTRS-Repository betreiben, das dann in der Sysconfig zusätzlich eingetragen werden kann oder Wir nehmen es ins otrs.org-Repo mit auf. Viele Grüße Henning -- ((otrs)) :: OTRS AG :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 56818 0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818 18 http://www.otrs.com/ :: Communication with success! Geschäftssitz: Bad Homburg Amtsgericht Bad Homburg, HRB 10751 Steuernummer: 003 240 97505 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Martin Edenhofer