Re: [otrs-de] XML Schnittstelle zur OTRS API

Hallo Chris, On Tue, Feb 13, 2007 at 09:13:33AM +0100, Chris Schäfer wrote:

In unserem Fall müsste allerdings ein externes System mit dem OTRS Backend kommunzieren. Hierfür wäre eine XML-Schnittstelle zu der OTRS API perfekt.

Kann mir jemand sagen, ob es ein solche Schnittstelle bereits gibt?

Ja, eine OTRS Schnittstelle kann über SOAP realisiert werden. Schau dir hierzu mal ~otrs/scripts/rpc-example.pl an. BTW: Damit das funktioniert, benötigst du noch das Perl-Modul SOAP::Lite. Viele Grüße Henning -- Henning Oschwald ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 56818-0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818-18 http://www.otrs.com/ :: Communication with success!